Çerez (Cookie) Politikası

Bu satış kanalı, RAPP altyapısı kullanılarak oluşturulmuştur. Platformun güvenli, hızlı ve sorunsuz çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

1. Çerez Nedir?

• Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu metin dosyalarıdır.
• Sistemin temel işlevlerini yerine getirmesini, tercihlerin hatırlanmasını ve ziyaretçi verilerinin anonim olarak analiz edilmesini sağlar.

2. Kullanılan Çerez Türleri ve Amaçları

• Zorunlu Çerezler: RAPP altyapısının temel fonksiyonlarının çalışması, oturum yönetimi, güvenliğin sağlanması ve rezervasyon/ödeme adımlarının eksiksiz tamamlanması için teknik olarak zorunlu çerezlerdir. Bu çerezler kapatılamaz.
• İşlevsellik Çerezleri: Dil, para birimi ve arama geçmişi gibi tercihlerinizi hatırlayarak bir sonraki ziyaretinizde daha hızlı işlem yapmanızı sağlar.
• Performans ve Analitik Çerezleri: Satış kanalının performansını ölçmek, hata tespiti yapmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla istatistiksel ve anonim veriler toplar.
• Pazarlama ve Üçüncü Taraf Çerezleri: İlgili satış kanalının yöneticisi tarafından sisteme entegre edilebilen üçüncü taraf (Google, Meta vb.) analitik ve pazarlama araçlarının oluşturduğu çerezlerdir.

3. Çerez Yönetimi ve Kontrolü

• İnternet tarayıcınızın ayarlar menüsünü kullanarak çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilir, engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz.
• Zorunlu çerezlerin tarayıcı üzerinden engellenmesi durumunda, sistemin rezervasyon, sepete ekleme veya ödeme gibi temel işlevlerinde teknik aksaklıklar yaşanabilir.

4. Sorumluluk ve İletişim

• RAPP altyapısı, sistemin teknik işleyişi için gereken zorunlu çerezleri yönetir.
• Satış kanalını işleten kurumun sisteme ekleyebileceği harici analitik ve pazarlama çerezlerine dair veri sorumluluğu, ilgili satış kanalının yöneticisine aittir.
• Gizlilik politikası ve çerez kullanım detayları hakkındaki sorularınız için işlemi gerçekleştirdiğiniz satış kanalının iletişim numaraları veya e-posta adresi üzerinden irtibata geçebilirsiniz.